Ouest Ecowatt : Le bon geste ?
ouest-ecowatt
Lancé le 12 novembre 2008 par le RTE (Gestionnaire du Réseau de Transport d’Electricité). Ouest-Ecowatt est un site visant à signaler et parer les pics de demande en électricité de la région Bretagne. Il divulgue également d’habiles conseils sur les manières de gérer, contrôler et économiser la demande en énergie des entreprises, des collectivités et des particuliers. A priori, la démarche semble louable et citoyenne mais le dispositif implique finalement de sérieuses questions sur les entreprises qui produisent et acheminent l’électricité et plus généralement sur leurs rapports aux citoyens.
Pour commencer, quelle est l’utilité de ce site ? Il s’agit d’un support de communication. Son but réel est logique : il s’agit d’éviter une sur-demande en énergie qui ne serait pas sans rappeler celle qu’a connu l’Europe durant l’hiver 2006. Ce dernier a vu le fameux blackout qui a privé 10 millions d’européens de courant durant plusieurs heures. L’arrêt de deux lignes de 400 000 volts (pour laisser passer un bateau sur le fleuve Allemand l’Ems) avait entrainé un effet domino sans précédent. A la clé, l’arrêt automatique d’autres lignes hautes tensions d’Allemagne et des pays proches (plus d’info sur le blackout ici). Il faut savoir que ce Blackout arrive presque chaque hiver aux Etats-Unis qui sont également confrontées à une problématique identique : gérer le rapport entre la demande en électricité et la production.
Mais pourquoi lancer ce dispositif sur la région Bretagne et pas une autre ? La réponse n’existe pas… ou pas clairement. Sur la page L’approvisionnement Electrique du Grand Ouest, on y découvre que la Bretagne est une région dont la production électrique ne suffit pas à son activité. Les centrales des régions voisines sont donc sollicitées. La Bretagne est belle et bien le maillon faible. En cas de scénario catastrophe, sa situation géographique est susceptible de lancer l’effet domino sur l’ensemble du réseau français. Effet à relativiser tout de même puisque les ingénieurs d’EDF sont capables de gérer les flux d’électricité en jouant sur le maillage relativement fin des lignes hautes tensions.
Il n’empêche que son ergonomie et son contenu font de Ouest Ecowatt un support de communication particulièrement lisible et réussi. Les conseils donnés sont aussi élémentaires que pertinents et le site possède une vocation pédagogique. Une hiérarchie de l’information réussie, des visuels lisibles et même un quizz nous offrent un site à la fois synthétique et complet. En soit un outil réussi.
Dommage tout de même qu’il perpétue la relation caduque des entreprises aux citoyens : celle qui consiste à faire faire et non à faire ensemble. A titre d’exemple rendez vous sur la page Pourquoi Ecowatt ? qui ne nous dit jamais « pourquoi » le RTE a mis en place ce dispositif mais plutôt en quoi il consiste. On en est à se demander si les entreprises considèrent ou non les citoyens comme assez responsables pour comprendre l’intégralité de ce genre de problème. Dit autrement, si EDF ne peut pas expliquer en quoi et pourquoi la gestion actuelle de l’énergie est risquée pour son organisation et sa gestion, doit-on compter sur elle pour réussir les enjeux énergétiques de demain ?
le 9 janvier 2009 à 10:46
Bonjour François,
En parlant de « pourquoi », je n’ai pas vraiment compris le but de cet article !?
le 9 janvier 2009 à 11:21
Bonjour Thoams,
cet article est simplement un regard critique sur un support de communication mis en place par une entreprise “sensible” et de portée internationale. A travers le dispositif Ouest Ecowatt, j’ai le sentiment que les réels enjeux énergétiques (production, demande, risques pour l’activité de l’entreprise) ne sont pas clairement signifiés aux lecteurs.
Cet article part d’un postulat simple : un support de com est un outil crée de toute part. Ceux qui le mettent en place sont libres d’orienter le discours général tout comme ils sont libres d’aborder ou non certains aspects du problème.
En prenant le cas d’EDF et du RTE et sa situation actuelle ; si le consommateur paie il est en droit de recevoir le service auquel il a souscrit. Si le réseau électrique “casse”, la personne (morale pour le coup) qui hérite des frais de réparation et de remise en route reste le RTE. Financièrement (mais après tout on parle d’un dispositif mis en place par une société aux objectifs commerciaux et financiers ambitieux) mais aussi socio-politiquement si un blackout arrive, c’est le RTE le plus grand perdant.
Aujourd’hui, il semble clair (qu’on en est envie ou pas) que chacun doit prendre ses responsabilités et jouer franc jeu autant sur les forces et faiblesses actuelles que sur les perspectives. Ouest Ecowatt (en tant que discours finalement) me donne le sentiment que EDF et le RTE ne sont pas disposés à exprimer clairement leur réalité organisationnelle, je ne suis pas persuadé que ça soit un positionnement eco-responsable.
Enfin, ce n’est que mon sentiment basé sur un seul et unique dispositif de communication, ne voulant pas en faire une règle générale de la politique de communication d’EDF et du RTE, j’ai souhaité faire un article plutôt informatif même si orienté.
C’est une réponse un peu longue mais j’espère qu’elle aura répondu à ta question.
Francois
le 9 janvier 2009 à 11:47
Non, je suis désolé… Mais toujours pas vraiment compris
Reprenons ton article, si j’ai bien compris :
1. Présentation “officiel” du site Ouest Ecowatt : Site pédagogique pour apprendre aux bretons à économiser de l’énergie.
2. Explication du réel but de ce site : Éviter les blackouts généraux.
3. Explication de pourquoi la Bretagne : Cette région est un maillon faible.
4. Remarques montrant que ce site est quand-même bien.
5. Conclusion : montrant que EDF ne dévoile pas réellement le but de ce site.
Bon après c’est mon avis, et il est complètement subjectif. Mais ton article n’a pas de ligne directrice. Les paragraphes se suivent sans qu’on puisse deviner le suivant. Tous les paragraphes font donc penser qu’il s’agit d’un article descriptif de ce site et non un article avec avec une question précise.
il aurait été, pour moi, quelque chose comme ça :
Titre : Comment profiter de l’écologie.
1. Remarque Générale : l’écologie est désormais très bien connoté. On remarque de plus en plus que certaines sociétés utilise “l’écologie” comme d’un outil de communication sans vraiment en faire.
2. Exemple avec “Ouest Ecowatt” : ce site donne des conseils écologiques intéressant (pas la peine de porter trop de louanges, sinon on perd ce que tu voulais mettre en avant dans ton article), mais qui cache ses objectifs réels. En effet, la Bretagne est un maillon faible de l’énergie française et l’EDF ne souhaite pas réitéré le blackout de 2006 (pas la peine de nous faire l’entière description du blackout, sinon on perd le fil conducteur, par contre le lien est intéressant).
3. Conclusion : Ouest Ecowatt est un exemple, il s’agit de mettre en évidences certaines initiatives louables, mais qui cache leur réel but. On peut se demander s’il s’agit bien d’un comportement eco-responsable ?
Ce n’est pas pour faire mon chieur
Mais j’ai du faire une réel effort pour comprendre le but de ton article :
* Présenter ce site ?
* Descendre ce site ?
* Expliquer le problème de blackout ?
* Présenter les initiatives de pédagogies ecologique ?
Cette confusion est également présente, car le lecteur attend la réponse à la question : “es-tu pour ou contre ?”
Enfin voilà, c’était mon avis. Le sujet n’est pas inintéressant. Mais l’article ne relève pas très bien la problèmatique.
Bonne continuation,
Thoams
le 9 janvier 2009 à 12:19
Je comprends parfaitement tes attentes Thoams mais je n’ai jamais eu envie de dire si j’étais pour ou contre. A partir de là l’argumentation à un intérêt limité (même si ça donne la sensation qu’il n’y ait pas de ligne directrice).
Et ça je ne l’ai jamais dit, je n’ai même pas employé le mot écologie 
Malgré tout et en lisant ton commentaire, je vois que tu as agencé les informations données en fonction de ton affinité :
“Titre : Comment profiter de l’écologie.”
Voilà le but de cet article, rien de plus. Chacun est assez grand pour se faire son opinion s’il a des informations ou des pistes de recherche.
Après, j’aurais du mieux isoler le paragraphe sur les qualités pédagogiques de Ouest Ecowatt, j’apprécie ta critique.
A bientôt.
François.
le 9 janvier 2009 à 13:15
En tout cas c’est d’actualité, dans cet article d’aujourd’hui il est dit que:
“la péninsule armoricaine, qui ne produit que 7% de sa consommation et se trouve en bout de ligne des réseaux français et européens, est particulièrement vulnérable devant de telles situations. Et il s’en est fallu d’un cheveu que RTE n’en soit réduit à des coupures de courants de délestage qui auraient pu plonger, au moins momentanément, des dizaines de milliers de foyers bretons dans le noir”
le 9 janvier 2009 à 13:51
Je suis content que la critique ne te vexe pas
J’avais, en effet, agencé les informations pour essayer de mettre en évidence un but à l’article. Mais comme je n’ai pas bien compris ce qu’il en était, je ne pouvais que me tromper. C’était donc qu’un exemple, mis là pour ne pas faire de critiques sans proposition.
Dans l’attente de te lire de nouveau,
Thoams
le 9 janvier 2009 à 16:13
Il me semble que la vraie question posée par cet article, c’est quel est le but du site Ecowatt ? On en sait pas trop et apparemment dans le forum il y a beaucoup de questions posées mais peu de réponses d’Ecowatt (ou même pas du tout). A mon avis cela résume bien la problématique sur la communication environnementale à la sauce 2.0 : il ne suffit pas de faire un joli site avec des infos. Si cela ne débouche sur aucune action concrète ou s’il n’y a pas de dialogue transparent avec les usagers, c’est juste du marketing, du vent renouvelable en somme…
le 10 janvier 2009 à 0:39
Le site a été créer pour des raisons bien simples :
- sensibiliser la région Bretagne (et accessoirement tout les francais) sur les moyens de réduire ses consommation
- prévenir les habitants lorsque le risque de coupure est plus élevé
En fait, comme tu le dis la Bretagne est en fin de course en Europe et s’appuie sur les centrales alentours pour sa consommation. Eco Watt a été créer parce que la Bretagne ne dispose pas de grosse unité de production et les bretons n’en veulent pas.
Comme ils n’en veulent pas, il est intéressant de pouvoir les sensibiliser sur leur consommation.
On sait qu’aujourd’hui les francais sont de plus en plus intéressé par l’écologie et les économies d’energie, on suppose donc qu’ils seront aptes et intéressé par ce site. Le but étant qu’ils réduisent leur consommation des lors que le risque de coupure augmente.
Il n’y a pas selon moi de but marketing. Ici c’est RTE qui a crée le site, “indépendamment d’EDF” car RTE s’occupe du transport et donc de tous les fournisseurs et producteurs (EDF, Poweo, Direct Energie, centrales de production). RTE est un service publique et non une entreprise qui des intérêts économiques dans la création de ce site.
C’est plutôt ici de l’information pour les bretons responsables qui veulent aider en réduisant leur conso lorsque le risque est important.
Il ne faut pas voir dans le site “la petite bête”, ce n’est pas un site pour dire : “regardez, on aura du mal dans quelques années a gérer votre consommation”, non c’est juste un service de prévention pour les citoyens responsable. En fait c’est, selon moi, une réponse au fait que les bretons ne souhaitent pas de centrale de production chez eux.
le 10 janvier 2009 à 17:01
Salut Antoine,
je pense effectivement que les lecteurs réguliers de Ouest Ecowatt ont les motivations et la sensibilité que tu évoques.
Je crois aussi qu’il ne répond pas aux problématiques d’avenir sur les problèmes de distribution et de consommation d’électricité et n’en a pas la prétention. Cela reste un support de com pratico-pratique focalisé sur le très court terme : l’état du réseau dans les quelques jours à venir.
Mais au final je trouve ça dommage. On est donc loin du “site projet” et plus généralement, il est l’expression d’une démarche discursive aboutie et figée. Les gens (consommateurs, citoyens) sont passifs devant l’information dévoilée et n’ont pas l’occasion de devenir actif (on pourrait croire le contraire avec le forum mais ce n’est pas parce qu’on déploie techniquement un forum qu’on active réellement sa puissance d’échange et de construction).
Ensuite et juste pour le préciser, je fais une différence entre marketing et communication. Pour résumer de manière provocante la distinction que je fais, le marketing sert l’exercice commercial d’une organisation, la communication sert l’exercice politique (sous-entendu l’assise du pouvoir au sens non péjoratif cf http://fr.wikipedia.org/wiki/Michel_Foucault : L’hypothèse du biopouvoir).
le 10 janvier 2009 à 17:10
Je comprend ce que tu aurais souhaité mais le site propose (et c’est la ou les internautes peuvent être actifs) de changer ses habitudes de consommations via les possibilités exposés sur le site, lorsque le risque est plus important.
Le consommateur choisi s’il veut être actif ou pas évidemment, en réagissant a l’information donné par une réduction de consommation et une communication autour de lui.
Je ne comprend pas pourquoi ils ont mis un forum par contre, puisque leur but n’était pas de maintenir en site en terme de communication directe avec le consommateur mais d’automatiser l’information seulement…
Alors, je suis d’accord avec toi qu’il sert un peu a rien s’il n’y a pas de réponse et je comprend un peu ton désarrois vis-à-vis du site mais je crois que le but était clair, fournir une information et des moyens de mise en œuvre et non pas discuter autour du sujet.
le 10 janvier 2009 à 17:42
Je crois effectivement qu’on est assez d’accord mais que tu envisages mieux les forces de Ouest Ecowatt que moi. Ce qui n’est pas inintéressant, merci pour tes retours sur cet article Antoine.
A bientôt sur BW
le 11 janvier 2009 à 17:45
Intéressant article et échanges.Je vais aller découvrir le site que je ne connaissais pas… Pour ce qui est de l’approvisionnement énergétique de la Bretagne: d’où l’intérêt de diversifier et de développer notamment les énergies marines renouvelables. Restent aussi les problèmes de réseau et d’accès au réseau…et c’est à la RTE de les résoudre, sans doute.
le 13 janvier 2009 à 19:49
Bonsoir à tous,
Je viens de visiter EcoWatt pour me faire une idée. Comme François, j’ai ressentie une impression étrange, d’inassouvi.
Une bonne initiative pour sensibiliser aux enjeux énergétique, écologiques et géostratégiques de notre société”
Au début je me suis dis “Oh, c’est beau ! Ça a l’air bien
Puis ” M’ouais, pas grands choses de neufs dans les conseils… C’est finalement orienté selon le point de vue de la consommation uniquement. Pour les entreprises et les collectivités ? Éteignez les lumières en partant…. C’est un peu juste… Et la construction climatique ? Les équipements énergétiquement performants ? Les comportement nouveaux et intelligents ? RIEN
En fait, il s’agit uniquement d’un système d’alerte pour éviter les blackouts, comme le dit Antoine, ce qui est certes intéressant, mais assez éloigné de ce que suggère le nom “EcoWatt”. C’est ici que l’aspect communication me parait le plus criant.
Je pense que c’est sur quoi tu as voulu attiré l’attention, François.
Je regrette comme vous tous le manque d’ambition de ce site (toujours le très court terme…) et ce titre racoleur qui peut engendrer une polémique et finalement cacher ce que ce site à de bon, à savoir un outil de sécurité civique face au risque de blackout.
le 15 janvier 2009 à 10:42
Un article d’Actu-Environnement (09/01/2009) qui fait le point sur:
*Limite des équipement et limite technologique
*Enjeux économiques
*Enjeux climatiques
*Solutions et développement stratégique
http://www.actu-environnement......_6487.php4
Dommage que ces infos ne soient pas présentent sur EcoWatt, cela persuaderait mieux les citoyens de l’importance d’une réduction de la consommation
le 6 février 2009 à 10:17
J’en avais aussi parlé ici : http://www.lampe-de-luminother.....t-ecowatt/
Une bonne idée que d’utiliser le web pour parler de ces questions.
le 5 mai 2009 à 11:29
Désolé les amis pour ces perturbations, je viens de faire le ménage… Je m’abonne aux commentaires pour surveiller tout ça de près !!
le 27 mai 2009 à 8:41
En complément de votre article sur EcoWatt, nous avons publié quelques articleq sur les boîtiers de délestage qui font la même chose que EcoWatt, mais automatiquement.
http://www.greenit.fr/tag/smart-meter
le 8 novembre 2009 à 17:03
Un grand n’importe quoi cette opération !
Quand j’ai besoin de chauffer je chauffe et si RTE/EDF n’arrive pas a suivre ce n’est pas a moi d’éteindre mon chauffage mais bien a eux d’adapter leur réseau !!